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Curso Online Omnichannel para Moda

Online


100% compatível com seus objetivos
Não avaliado
R$199,00 R$150,00 em até 10x de R$ 15,00
Inclui 19 Vídeoaulas
Ganhe 3 materiais complementares
16 vagas disponíveis
Certificado Reconhecido
Ganhe 1.000 Genius
Curso em com o mentor Eduardo Ribeiro
Eduardo Ribeiro
Eduardo Ribeiro
Iniciante
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  • Satisfação Garantida
  • Privacidade Protegida
  • VISA
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  • Diners Club International
  • Elo

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Sobre

::: Novo curso com curadoria do Instituto Rio Moda ::: 

Experiência e inteligência são dois termos que definem o Omnichannel.

O relacionamento multicanal já é considerado uma das principais características de uma marca de sucesso no mundo da Moda, oferecendo uma variedade de formas de atendimento ao consumidor, de forma inteligente e integrada.

Integrar o processo de compra a partir de todos os pontos de contato, todos os canais, tanto físicos como digitais, otimiza a experiência do cliente. Proporciona também resultados incríveis, como o aumento da retenção dos clientes, já que um consumidor bem atendido sempre volta.

Neste curso aprenda com Eduardo Ribeiro, especialista em Omnichannel, a criar uma estratégia multicanal e como implementá-la em uma marca de Moda. Veja cases, estratégias dos grandes players, estudos, inovações e muito mais.

Omnichannel é mais do que relacionamento: é uma verdadeira experiência para o cliente que agora está munido de mais informações associadas à conveniência de poder comprar sem sair de casa ou comprar fisicamente tendo a chance de ter um atendimento cada vez mais personalizado.

Bem-vindo(a) a nova geração do relacionamento com o consumidor com o Omnichannel!

Ao se inscrever, ganhe benefícios exclusivos dos nossos parceiros:



Garantia 30 dias. Risco Zero.


Principais tópicos do que você vai aprender no curso

  • Como implantar o Omnichannel
  • Como criar um projeto de Omnichannel
  • Framework para experiência de consumo
  • Experiências nacionais e internacionais com Omnichannel
  • Mudança cultural, o consumidor Omnichannel
  • CXM e Reflexões sobre o mercado de varejo de moda
  • Oportunidades
  • As maiores dificuldades do modelo Omnichannel e soluções para isso
  • Como organizar um projeto de implantação do Omnichannel?
  • Como acompanhar e medir um projeto de implantação de Omnichannel?
  • Tecnologia Omnichannel
  • Marketing e Comercial Omnichannel
  • E muito mais…

19 Vídeoaulas

Para ter acesso aos vídeos, compre este curso!

Dúvidas?

Habilidades Desenvolvidas

Desenvolva a habilidade de Construir relacionamentos, Criar uma marca de Moda, e Saber se relacionar com pessoas com esse curso.

Programa do curso

  • Prévia -
  • Aula 1 - O professor e o que você vai aprender no curso?
  • Aula 2 - O que é Omnichannel?
  • Aula 3 - Como funciona o negócio do varejo?
  • Aula 4 - Os consumidores e o Omnichannel
  • Aula 5 - Framework para experiência de consumo
  • Aula 6 - Experiência de consumo multicanal
  • Aula 7 - Omnichannel e o mercado da moda
  • Aula 8 - Experiência de implantação no Omnichannel
  • Aula 9 - O mercado do Omnichannel
  • Aula 10 - Experiências no mercado do Omnichannel
  • Aula 11 - Dificuldades de implantação do Omnichannel
  • Aula 12 - Como organizar o projeto de Omnichannel
  • Aula 13 - Gerenciamento ágil de projetos
  • Aula 14 - Acompanhamento e mensuração do projeto
  • Aula 15 - Mudança Cultural
  • Aula 16 - Tecnologia no projeto Omnichannel
  • Aula 17 - Marketing e Comercial em um projeto Omnichannel
  • Aula 18 - Criação em um projeto Omnichannel
  • Aula 19 - Conclusão do curso

Observações

:) Após a confirmação do pagamento, você receberá no email informado no ato da inscrição a confirmação da matrícula e instruções de acesso ao curso.

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Metodologia

Ler sobre

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Habilidades

Criatividade

Experiência

Forma



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