Resolução e mediação de conflitos no trabalho

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Autodesenvolvimento e Saúde Mental

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Resolução e mediação de conflitos no trabalho

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AprendeAí Originals

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Entenda o processo de lidar com os seus erros e aprenda a olhar, dialogar, perdoar, cuidar e seguir a partir do seu erro que tal encarar os erros de uma nova maneira

Entenda o processo de lidar com os seus erros e aprenda a olhar, dialogar, perdoar, cuidar e seguir a partir do seu erro que tal encarar os erros de uma nova maneira

Módulos

Sobre o curso

FAQs


Tipos de Conflitos no Trabalho: Identificação e compreensão dos diferentes tipos de conflitos.

Características dos Conflitos: Como reconhecer e entender as principais características de conflitos no ambiente corporativo.

Formas de Lidar com Conflitos: Técnicas e abordagens eficazes para gerenciar conflitos de forma construtiva.

Ferramentas de Gestão de Conflitos: Utilização de ferramentas práticas para resolver conflitos no dia a dia.

Habilidades Essenciais para Resolução de Conflitos: Desenvolvimento de habilidades como comunicação, empatia e negociação.

Como Lidar com Situações Difíceis: Estudos de casos e exemplos de como enfrentar e superar conflitos em situações desafiadoras.

Construção de um Repertório de Resolução de Conflitos: Aprender a criar e expandir um conjunto de estratégias para lidar com conflitos de forma eficaz.

Transformando um Ambiente Tenso em Produtivo: Como transformar conflitos em oportunidades para melhorar a produtividade e o ambiente de trabalho.

Cultura Organizacional e Conflitos: Como a forma de lidar com conflitos impacta e melhora a cultura da empresa.

Aplicação Prática no Trabalho: Ferramentas e técnicas práticas que podem ser aplicadas no dia a dia para resolver e prevenir conflitos no trabalho.


Módulos

Sobre o curso

FAQs


Tipos de Conflitos no Trabalho: Identificação e compreensão dos diferentes tipos de conflitos.

Características dos Conflitos: Como reconhecer e entender as principais características de conflitos no ambiente corporativo.

Formas de Lidar com Conflitos: Técnicas e abordagens eficazes para gerenciar conflitos de forma construtiva.

Ferramentas de Gestão de Conflitos: Utilização de ferramentas práticas para resolver conflitos no dia a dia.

Habilidades Essenciais para Resolução de Conflitos: Desenvolvimento de habilidades como comunicação, empatia e negociação.

Como Lidar com Situações Difíceis: Estudos de casos e exemplos de como enfrentar e superar conflitos em situações desafiadoras.

Construção de um Repertório de Resolução de Conflitos: Aprender a criar e expandir um conjunto de estratégias para lidar com conflitos de forma eficaz.

Transformando um Ambiente Tenso em Produtivo: Como transformar conflitos em oportunidades para melhorar a produtividade e o ambiente de trabalho.

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Inclui

  • Videoaulas

  • Materiais de apoio

  • Certificado

  • Suporte

  • Desafio

Depoimentos

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Agradeço a aprendeaí pelos anos aprendendo desde o primeiro curso e não parei mais. Metodologia incrível, prática e dinâmica, que me ajudou em uma transição de carreira e me empoderou profissionalmente.

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