Case Bemol: como a maior varejista do Norte capacita milhares de colaboradores em dados e inteligência artificial
Case AprendeAí · Bemol- Milhares de colaboradores capacitados com cursos prontos da AprendeAí
- Trilhas de tecnologia, análise de dados e inteligência artificial
- Apoio a uma das culturas de dados e IA mais fortes do varejo brasileiro
A Bemol, maior varejista da região Norte, usa os cursos prontos da AprendeAí em tecnologia, análise de dados e inteligência artificial para capacitar milhares de colaboradores. Os cursos apoiam uma empresa que decidiu colocar dados e IA nas mãos de todos, do caixa da loja à diretoria.
Quem é a Bemol
Fundada em 1942 em Manaus pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol, a Bemol começou vendendo medicamentos e virou uma das maiores varejistas da Amazônia. Hoje são mais de 37 lojas físicas, a loja online, 6 centros de distribuição e cerca de 5 mil colaboradores, segundo a página de carreiras da empresa. O grupo também reúne a Bemol Farma, com 47 farmácias, o Mercado Bemol, a Conta Bemol e serviços de saúde.
O desafio: colocar dados e IA nas mãos de milhares de pessoas
A Bemol leva dados a sério desde 2018. A empresa montou um data lake aberto aos colaboradores, criou um comitê de IA, assinou 600 licenças do ChatGPT e lançou um assistente próprio, o Japiim, usado por quase 8 mil pessoas (fonte). Em 2026, mais de 2 mil usuários já consumiam dados e relatórios na nova plataforma de dados da empresa (fonte).
Tecnologia sozinha não muda o trabalho. Para que um vendedor, um analista de estoque ou um gerente de loja usem dados e IA no dia a dia, eles precisam entender o básico: ler um painel, montar uma planilha que responda a uma pergunta, escrever um bom comando para a IA. E isso precisa chegar a milhares de pessoas, em quatro estados, sem parar a operação.
A solução: cursos prontos de tecnologia, dados e IA
Em vez de produzir cada curso do zero, a Bemol usa os cursos prontos do catálogo da AprendeAí nas áreas de tecnologia, análise de dados e inteligência artificial. São cursos em vídeo, com especialistas de mercado e exercícios práticos, que a equipe faz no seu ritmo.
Planilhas
Excel do básico às fórmulas que respondem perguntas do negócio.Painéis
Power BI e visualização de dados para acompanhar indicadores.Análise
Data analytics e estatística para decidir com base em números.Inteligência artificial
Uso prático da IA no trabalho, com bons comandos e senso crítico.
Conheça a AprendeAí em 35 segundos
Centenas de cursos prontos, com especialistas de mercado, para o LMS da sua empresa ou para a plataforma Evolluo.
Se o vídeo não abrir, assista na página Para empresas.
O que sua empresa pode aproveitar deste case
- Ferramenta e formação andam juntas. Licença de IA sem treinamento vira uso raso. Planeje os dois ao mesmo tempo.
- Comece pelo básico de dados. Planilha e painel bem feitos já mudam a conversa nas reuniões. Veja o post sobre Power BI para empresas.
- IA é para todos, não só para a TI. O post sobre data storytelling mostra como transformar números em decisões.
Perguntas frequentes
O que a AprendeAí entrega à Bemol?
Cursos online prontos nas áreas de tecnologia, análise de dados e inteligência artificial, usados para capacitar milhares de colaboradores.
Quantos colaboradores a Bemol tem?
Cerca de 5 mil, segundo a página de carreiras da empresa, em lojas, farmácias, centros de distribuição e escritórios no Norte do país.
Por que treinar o varejo em dados e IA?
Porque as ferramentas só geram resultado quando as pessoas sabem usá-las. Ler um painel ou escrever um bom comando para a IA muda decisões de estoque, vendas e atendimento.
Minha empresa pode usar os mesmos cursos?
Pode. Os cursos de dados, tecnologia e IA estão no catálogo da AprendeAí, prontos para o LMS da empresa ou para a plataforma Evolluo.
Seu próximo passo nesta semana
Pergunte a cinco pessoas de áreas diferentes qual dado elas gostariam de ver toda segunda-feira e não conseguem. As respostas mostram por onde começar a trilha de dados da sua empresa.